Preguntas frecuentes sobre pagos diferidos de PayPal

¿Qué son los pagos diferidos de PayPal?

Es una modalidad de financiamiento en la que puedes elegir pagar tus compras a cuotas de 3, 6, 9, 12, 18 o 24 meses al momento del checkout (pago).

¿Cuáles son los beneficios de pagar con pagos diferidos de PayPal?

• Dependiendo de tus necesidades, tienes varias opciones de cuotas para elegir.
• El proceso de pago es totalmente transparente. PayPal te dará a conocer los términos del financiamiento, así como la comisión antes de pagar.
• Las cuotas te permitirán facilitar los pagos con tarjeta de crédito.

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¿Cuál es la diferencia entre pagos diferidos de PayPal y Meses Sin Intereses (MSI)?

En los pagos diferidos, tú como usuario eres quien elige la cantidad de cuotas y paga el costo de la comisión del financiamiento.

¿Cómo saber si un producto es elegible para pagos diferidos de PayPal?

Si tu pedido es elegible, verás la opción de pagar con PayPal al finalizar tu compra.

¿Cómo pagar con pagos diferidos de PayPal?

1. Al momento de realizar tu compra, en el checkout, simplemente tienes que seleccionar "Pagar con PayPal".
2. Automáticamente se mostrarán las opciones de pagos diferidos.
3. Elige tu plan y confirma el pago.
4. ¡Listo! Disfruta tu compra con PayPal.

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¿Chedraui participa en la autorización del financiamiento?

No. Chedraui no interviene en la evaluación, aprobación o rechazo. Este proceso es gestionado exclusivamente por PayPal.

¿Qué pasa si tu solicitud de pago no es aprobada?

Puedes elegir otro método de pago sin afectar tu carrito.

¿Cómo hacer una devolución o reembolso?

Los reembolsos se gestionan del lado de Chedraui utilizando nuestro proceso de reembolso estándar. Solicita la devolución o reembolso desde “Mis pedidos”. Chedraui notificará a PayPal.

¿Quién emite y gestiona el cobro mensual?

Una vez que la venta se completa, es PayPal y el banco con el que tienes tu tarjeta quienes se encargan del ciclo de facturación y gestión del financiamiento en pagos diferidos a lo largo del tiempo.

¿Es posible utilizar la opción de pagos diferidos con un cupón?

No. Las compras con pagos diferidos no admiten cupones.

¿Cuándo no estará disponible la opción de pagos diferidos?

Si estás pagando con los fondos de tu cuenta de PayPal o tu cuenta bancaria, los pagos diferidos no estarán disponible. Solo se pueden hacer compras a pagos diferidos si usas una tarjeta de crédito.

¿Chedraui comparte tus datos personales?

No. Chedraui no comparte tu información personal.

Consulta más información acerca de los planes de pagos, otros términos y condiciones en:
https://www.paypal.com/mx/cshelp/article/todo-acerca-de-las-mensualidades-help1011