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Medidas frente al COVID-19
Entregas y recogidas seguras
¿Puedo ir al súper a recoger mi pedido durante la contingencia?
Si seleccionó la opción de 'recoger en tienda' puede pasar a recoger su pedido en la tienda seleccionada y en el horario establecido al realizar tu pedido en línea. No requiere una confirmación, solamente presentar su número de pedido a nuestros colaboradores.
Consulte los horarios de nuestras tiendas actualizados
Además, en nuestros estacionamientos tendremos módulos específicos de Pick Up, donde con gusto le haremos la entrega de su pedido con todas las medidas de seguridad e higiene.
Llegando al estacionamiento ubicará la señalización para recoger su pedido. Para agilizar el proceso le recomendamos tener a la mano tu número del pedido.
¿Es seguro recibir mi súper en casa durante la contingencia?
Sí. Nuestro personal está equipado y capacitado para entregar tu pedido siguiendo todas las recomendaciones gubernamentales sobre salud e higiene. Así permaneces en casa y no te expones ni expones a tu familia a un posible contagio de COVID-19.
¿Puede tener un retraso mi pedido estos días de cuarentena?
En Chedraui hacemos todo lo que está en nuestras manos para entregar tus pedidos a tiempo. Sin embrago, debido al incremento de pedidos, es posible que tengamos un retraso en las entregas.
Recuerda que eligiendo recoger en tienda, te lo podemos entregar hoy mismo en el Chedraui de tu selección, realizando tu pedido antes de las 6pm.
Agradecemos tu preferencia y, te aseguramos, que haremos lo posible por que recibas tus compras lo más rápido posible.
¿Qué horario de entrega tienen los pedidos en línea?
Nuestro horario de entrega a domicilio para los pedidos de tienda en línea es de 8:00 am a 10:00 pm. Recuerda seleccionar tu horario de preferencia en la realización de tu pedido en nuestra web o nuestra app.