Preguntas frecuentes sobre Aplazo
¿Qué es APLAZO?
APLAZO es un método de pago que te permite comprar y pagar en 3, 5 u 8 plazos, para adquirir lo que necesitas hoy y pagarlo de forma fácil y flexible.📆
No necesitas tarjeta de crédito.
Solo debes contar con una tarjeta de débito, desde donde se realizarán los cobros.
¿Cuáles son los beneficios de pagar con APLAZO?
- Compra hoy y paga a plazos
- Divide tus compras en 3, 5 u 8 pagos
- Sin tarjeta de crédito
- Solo necesitas una tarjeta de débito
- Siempre sabrás cuánto vas a pagar desde el inicio
¿Cómo saber si un producto es elegible?
Si tu pedido es elegible, verás la opción de pagar con Aplazo al finalizar tu compra.
¿Cómo pagar con APLAZO en Chedraui?
- Inicia sesión o crea tu cuenta
- Elige APLAZO como método de pago
- Revisa los plazos y montos antes de confirmar
- Selecciona tu plan de pagos
- Finaliza tu compra
- Realiza un pago inicial y el resto se divide automáticamente
¿Cómo aprovechar la oferta de bienvenida?
Llena tu carrito y aprovecha la oferta.
Condiciones:
- Código: CHED10
- 10% de descuento válido en tu primera compra.
- Compra mínima: $1,500 pesos.
- Vigencia: del 24 de abril al 7 de junio de 2026.
¿Chedraui participa en la autorización del financiamiento?
No.
Chedraui no interviene en la evaluación, aprobación o rechazo.
Este proceso es gestionado exclusivamente por Aplazo, quien administra y cobra los pagos.
¿Necesitas tarjeta de crédito?
No. Puedes usar APLAZO sin tarjeta de crédito.
Solo necesitas una tarjeta de débito.
¿Qué pasa si tu solicitud no es aprobada?
Si Aplazo no autoriza el financiamiento, puedes elegir otro método de pago sin afectar tu compra.
¿Dónde puedes ver tus pagos y compras?
Puedes consultar:
- Tu plan de pagos, fechas y montos desde tu cuenta en APLAZO
- Tu pedido en Chedraui desde la sección “Mis pedidos”
¿Cómo hacer una devolución o reembolso?
La cancelación o reembolso se solicita desde “Mis pedidos”.
🔔 Chedraui notificará a Aplazo
Una vez aprobado, APLAZO ajustará tu plan de pagos automáticamente
¿Chedraui comparte tus datos personales?
No.
Chedraui no comparte tu información personal.
Solo se envía:
- Identificador del pedido
- Monto total de la compra
📄 Más información
Para dudas sobre tu crédito, devoluciones o cuenta:




