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Fortalecemos nuestro compromiso contigo

#NoPararemos

En Chedraui estamos comprometidos con nuestros clientes, ante la actual situación sanitaria a la que nos enfrentamos, hemos sido capacitados para seguir las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para poder realizar la recolección y entrega de tus productos sin poner en riesgo tu bienestar y el de tu familia.

Por ello queremos comunicarte que:

  • Todas nuestras tiendas permanecerán abiertas en los horarios habituales
  • Seguiremos las acciones preventivas y sanitarias necesarias para garantizar tu tranquilidad
  • Continuaremos trabajando para asegurar el abasto de todos los productos que necesites

Para más información visita nuestro
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Horarios de Contingencia




Para cualquier duda contactanos mediante el chat en línea o si lo prefieres escríbenos a, ayuda@chedraui.com.mx



Medidas de seguridad en tiendas

En Chedraui cuidamos tu salud asegurando:

  • Que todos nuestros colaboradores de tiendas saluden evitando el contacto físico.
  • El lavado de manos de manera frecuente con jabón antibacterial y el uso de gel desinfectante por lo menos cada 2 horas.
  • Cubrirse la boca con el ángulo interno del brazo en caso de estornudar o toser.
  • Cubrirse la boca con el ángulo interno del brazo en caso de estornudar o toser.
  • Respetar distancia mínima de 1 metro entre personas.
  • Suspender la entrega de cambio y tickets al cliente; serán colocados en el panel de firma para tomar directamente.
  • Solicitar a nuestros clientes que coloquen las tarjetas o vales electrónicos en el pin pas para evitar contacto.
  • Colocar jabón antibacterial en todas las jaboneras de la tienda.
  • Colocar gel desinfectante en áreas de contacto para nuestros clientes.
  • Desinfectar todas las superficies, carritos, canastillas, módulos de atención, botes de basura, botones de servicio, etc., con los químicos Virex o Key Total.
  • Que nuestros colaboradores cumplan medidas de higiene personal diarias.
  • Te sugerimos realizar tus compras de forma individual.